【解約できない?】三ツ星ファームのスキップ・停止・解約方法を解説!

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この記事で解決できるお悩み
  • 三ツ星ファームのやめ方の違いが判らない
  • 三ツ星ファームをスキップしたり停止する方法が知りたい
  • 三ツ星ファームの解約ボタンが見つからない
お悩みパパ

三ツ星ファームしばらくやめたいんだけど、どうやって止めたらいいの?

三ツ星ファームの止め方はいくつかありますが、手続きがわかりづらいです。

美味しいと評判の冷凍弁当サブスクと言えば、三ツ星ファームです。

定期配送方式なので『弁当が消化しきれない』『しばらく配送を止めたい』というシチュエーションはありますよね。

ただ三ツ星ファームは停止や解約が少しわかりづらい仕様になっています。

本記事では、三ツ星ファームを止めたい時にどうすれば良いのかをお伝えしていきます。

小鬼パパ

大きく分けて『スキップ・停止・解約』の3つの方法が取れます。使い分け方は次の通りです。

  • 1週間や2週間程度先延ばしにしたい⇒『スキップ』
  • しばらく使わないが、再利用の見込みがある⇒『停止』
  • 今後は使わないので解約したい⇒『解約』
この記事を読んでわかること
  • 三ツ星ファームの注文をスキップする方法
  • 三ツ星ファームの注文を停止する方法
  • 三ツ星ファームの注文を解約する方法
三ツ星ファームの基本情報
販売会社名株式会社イングリウッド
配送方式定期的に自宅へ冷凍弁当を配送
対応エリア日本全国 ※一部離島などは非対応
不在時の対応再配達 ※ヤマト運輸
配達料全国一律900円(税込990円)
北海道・沖縄、一部離島地域は2,272円(税込2,500円)
1食当たりの料金573円~830円
特徴・120種類以上の豊富なメニューから選択
・有名店の料理人やシェフがメニューを監修している

・糖質25g以下&タンパク質15g以上
公式サイト公式ホームページ
目次

三ツ星ファームをスキップする方法

三ツ星ファームをスキップする方法

三ツ星ファームはお届け日を変更することで最大2週間先まで注文をずらせる他、繰り返すことで無制限に延期できます。

STEP
マイページにログイン

三ツ星ファームのマイページにログインすることで、ネットから手続き可能です。

STEP
「次回お届け日変更」をクリック

カレンダーが出てくるので次回お届け日を変更します。

1回の操作で最大2週間延ばすことが可能です。

STEP
任意の日付になるまで②を繰り返す

延長機能に回数制限はない為、時間お届けしたい日までSTEP②を繰り返すことが可能です。

ネットで調べると少し前はスキップボタンが有ったようですが、今ではなくなっているようです。

スキップ機能を使うというより、『お届け日を変更する』手続きを繰り返して疑似的にスキップする、という表現が正確です。

手続き期限は次回出荷予定日4日前までなので、期限ギリギリにならないように注意が必要です。

小鬼パパ

スキップは一時的に延長したい場合に便利です。

三ツ星ファームを停止・解約する方法

三ツ星ファームを停止・解約する方法

三ツ星ファームを停止・解約する場合は『電話』『問い合わせフォームからの連絡』のいずれかで対応可能です。

停止・解約のいずれの場合も、マイページからは直接手続きできません。

急ぎなら『電話』、急ぎでなければ『問い合わせフォーム』から対応しましょう。

小鬼パパ

『再利用の見込みがあるけど当分使わない』なら停止を、『今後全く使い見込みがない』なら解約、という使い分けになります。

三ツ星ファームを電話で停止・解約する方法

画像出典:三ツ星ファーム公式ホームページ

三ツ星ファームのホームページに記載されているお客様センターで問い合わせします。

三ツ星ファームお客様センター:0120-39-3244(9時〜18時)※年始を除く

電話の場合、時間帯が限られていることと、土日の場合は混んで中々繋がりづらいという事象が起こりやすいようです。

小鬼パパ

電話の場合は停止・解約を引き留めるクーポンなどを案内されます。そういった勧誘が気にならないのであれば電話でも問題ないです。

三ツ星ファームをお問い合わせセンターから停止・解約する方法

画像出典:三ツ星ファーム公式ホームページ

三ツ星ファームのお問い合わせフォームより、メールで手続きができます。

お問い合わせフォーム記載事項
  • 氏名
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 件名(停止・解約についてなど明記
  • お問い合わせ種別(注文・配達に関するお問い合わせ を選択
  • お問い合わせ内容(停止または解約したい旨を明記

2~3営業日以内に返信されますので、所定の手続きに従ってやりとりを行います。

小鬼パパ

電話のようにわずらわしいやりとりが無いので、急ぎでなければメールがオススメです。

三ツ星ファームを再開する場合

画像出典:三ツ星ファーム公式ホームページ

三ツ星ファームを停止して、再開したくなった時はマイページからいつでも再開できます。

マイページにログインすると『プランを再開する』というボタンが出現しています。

再開したいプランとメニューを選ぶことで、いつでも再開することができます。

小鬼パパ

三ツ星ファームは年会費などの継続費用が不要です。注文をやめたい場合はとりあえず『停止』扱いにしておくと、後々使いたいときにラクに再開できます。

三ツ星ファームを停止や解約する時の注意点

三ツ星ファームを停止や解約する時の注意点

三ツ星ファームを停止・解約する時に注意点があり、よく確認しないと損する可能性があります。

三ツ星ファームを停止・解約したい時にチェックする項目は以下の通りです。

三ツ星ファーム停止・解約時の注意事項

  • 初回注文は停止・解約できない
  • 特別プランに加入している場合、解約金が発生するケースがある
  • 解約期限は、次回発送予定日の4日前まで

初回注文は停止・解約できない

三ツ星ファームの初回注文に対して、停止や解約(キャンセル)は不可です。

停止や解約は2回目以降の注文にかかる手続きです。

停止や解約をしたい場合は、初回注文分が届いた後の次回分より手続きしましょう。

特別プランに加入している場合、解約金が発生するケースがある

画像出典:三ツ星ファーム公式ホームページ

三ツ星ファームは、加入プランによって中途解約することで解約金が発生します。

通常プラン以外である『長期継続応援プラン』『冷凍庫付きプラン』が該当します。

長期継続応援プランの条件
  • 月に1回以上、合計6回以上の注文が条件
  • 規定回数に満たないまま途中解約すると7,700円(税込)の解約手数料が発生
  • 合計6回以上注文後は、上記の手数料無しで停止・解約が可能
冷凍庫プレゼントプランの条件
  • 月に1回以上、合計12回以上の注文が条件
  • 規定回数に満たないまま途中解約すると16,500円(税込)分の冷凍庫金額を購入する費用が発生
  • 合計12回以上注文後は、上記の手数料無しで停止・解約が可能

いずれも通常プランよりお得に利用できるものの、規定回数の注文に満たないと、中途解約によって余分な費用が発生します。

小鬼パパ

手数料がかからなくなるまで注文するか、費用がかかることを踏まえた上で停止・解約するか検討してみましょう。

期限は次回発送予定日の4日前まで

停止・解約できる期限は、次回発送日の4日前までです。

問い合わせフォームからの手続きの場合、ギリギリ過ぎると次回発送分対応に間に合わない可能性があります。

期限が間近に迫った場合は、電話で連絡するか、マイページより次回発送日を遅らせてから問い合わせしましょう。

三ツ星ファームは中断したい期間で対応を考えよう!

三ツ星ファームは中断したい期間で対応を考えよう!

三ツ星ファームを中断したい場合は、どれぐらいの期間やめたいかによって対応を変えましょう。

停止・解約がマイページから行えないのは少々面倒ですが、処理自体はスムーズに手続きできます。

  • 1週間や2週間程度先延ばしにしたい⇒『スキップ』
  • しばらく使わないが、再利用の見込みがある⇒『停止』
  • 今後は使わないので解約したい⇒『解約』

三ツ星ファームはいつでも食べられる高クオリティな味が特徴の冷凍弁当です。

1人暮らしやと子育て世帯などの多忙な方にとって、うまく利用することでQOLが爆上がりします。

停止や解約がめんどくさそう…という理由で利用しないのは勿体ないです。

三ツ星ファームが向いている人三ツ星ファームが不向きな人
単身もしくは夫婦の世帯
食べるものの味は妥協したくない
冷凍庫に空きがある
副菜もしっかり食べたい
コストはなるべく抑えめにしたい
冷凍庫に空きが少ない
冷凍食品があまり好きではない
小鬼パパ

停止や解約するにしても、無理な引き留めや勧誘は無いのでご安心ください。

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この記事を書いた人

【仕事も家庭も両立するための時短術を紹介】仕事は大事、でも家庭も大事。両立させるためには工夫が必要という想いから、食材宅配サービスや時短家電を活用し、妻の産後うつを共に乗り切る|30代のメーカー営業マン、二人の娘のパパ

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